A Fundação Telefônica investe em projetos próprios e apoia projetos da comunidade, que são captados periodicamente, de acordo com determinadas regras, condições e temas. Os investimentos da Fundação não se destinam ao patrocínio de materiais, eventos, bolsas de estudo, construções ou manutenção de entidades sociais e não podem subvencionar serviços da Telefônica conforme regulamentação da ANATEL. A Fundação também não apoia pessoas físicas ou pessoas jurídicas com fins lucrativos. As convocatórias dos projetos e programas para editais de apoio e patrocínios são informadas através deste mesmo portal.